-
Autor
Hallo zusammen,
ich bin etwas enttäuscht. Alle RGBW Artikel von Shelly können kein Gelb ansteuern.
Wählt man bei der Farbauswahl die Farbe Gelb, ist für eine halbe Sekunde gelb zu sehen und dann geht es ins grünliche.
Habe jetzt zwei RGBW LED Strips (sehr gut) gleiches Phänomen.
Habe 4 Leuchten, zwei mit der kleine Fassung, genau das selbe Problem.
Hatte den Support vor zwei Wochen wegen den Lampen angeschrieben. Musst Videos hochladen.
Ich bekam die Antwort das die Lampen defekt sind, ich solle sie eintauschen bei dem Händler wo ich sie gekauft habe.
Alle 4 defekt?
Nun 2 LED Strips mit mit Shelly RGBW2 und das selbe.
Hier das lustige: Wenn man die Farbe Gelb wählt und dann als Favorit speichert. Speichert der Shelly ein Grünes Icon. Wählt man dieses aus, landet man bei ganz Grün.
Das lässt mich zu dem Entschluss kommen, das Shelly ein Problem mit der Software hat und einfach kein Gelb ansteuern kann.
Ich kann mir nicht vorstellen, das 6 Produkte, bei drei unterschiedlichen Händlern gekauft, alle defekt sind.
Habt Ihr Ideen wie ich das lösen kann. Wir wollen ja Abends ein Warmweiss haben und nicht im Dschungel mit viel grün sitzen.
