Hallo,
Auf einmal sind sämtliche Verbrauchs Daten vom 25.1. bis 9. 2.nicht mehr da. Betroffen ist ein shelly 1pm, sowie 3 shelly plug s.
Mit dem 1pm monitore ich den Ertrag von 2 pv-Modulen und jetzt gibt es eine Lücke von 2 Wochen ohne Daten. Es kann doch nicht sein, dass diese cloud so unzuverlässig ist und auf einmal Daten verschwinden. Unfassbar.
Gibt es noch andere Leute mit diesem Problem?
Danke.
Hallo,
bei mir funktioniert die Cloud noch, doch seit gestern sind in der Handy Shelly App alle Räume verschwunden und lassen sich auch nicht einrichten. Über IP Adresse im Browser kann ich auf die Geräte zugreifen. Eine Ticket-Support-Anfrage ist gestartet.
Abwarten, Cloudarbeiten im Gange
Jetzt ist der 15.02.2021 und die HandyApp funktioniert immer noch nicht. Ticket erstellt, erhalte aber keine Bestätigung, keinerlei Reaktion. 
