Shelly Plus Plug S lässt sich nicht in die App einbinden

Habe einen bereits benutzten Shelly übernommen.

Den Werksreset habe ich durchgeführt.

Shelly wird von der App auch gefunden. Beim Hinzufügen zu einem Raum (egal ob alter oder neuer) kommt die Meldung "Das Gerät gehört bereits einem anderen Nutzer/Konto".
Dann geht's nicht weiter und es muss abgebrochen werden.

Im Router finde ich den Shelly und ich kann auch seine Weboberfläche aufrufen.
Auch über diesen Weg führt der Reset zu keinem Erfolg.

Hat noch jemand einen Tipp?