Besitzer löschen bei Gebrauchtgerät

  • Liebes Forum,

    wie lösche ich denn den vorherigen Besitzer bzw. die Einbindung meines Gerätes in dessen Konto?
    Ich habe eine Shelly Plug von 2024 geschenkt bekommen, finde es auch im Netzwerk, aber nach der Zuordnung zu einem meiner Räume kommt die Meldung "Gerät gehört einem anderen Besitzer/Konto".
    10 sec lang den Knopf am Gerät drücken hat leider nichts geholfen...

  • Geräte ID gleich mit ins Ticket packen. Dann geht's recht schnell.

    LG Michael

    Shellyinfiziert seit 2018, In Betrieb: Zur Zeit über 160 Shellys, in der Regel alle Cloudverbunden Testboard mit fast jedem Shellytyp auf dem Markt. Fast 5 Jahre kein übergeordnete System. Nur mit App und WebUI mit Cloudverbindung. Sprachsteuerung mit Alexa:) Seit Anfang 2024 ist HomeAssistant mit am Start. Was Shelly Cloud nicht kann, bzw. Lokal gesteuert werden soll, übernimmt da übergeordnete System.