Rollladen fährt nicht mehr. Relaisgeräusch nur in eine Richtung

Hi,

Nach knapp einem dreiviertel Jahr guten Betrieb des Shelly 2.5 fährt mein Rolladen nicht mehr zu.

Habe es sowohl mit den angeschlossenen Tasten als auch über WLAN probiert. Reset und Power off/on ebenfalls.

Was ich höre ist: bei Close bzw 'Slider in die Mitte ziehen' ein Klicken eines Relais, keine Bewegung und wieder ein Klick nach ein paar Sekunden. Poweranzeige gleich 0W. In die andere Richtung höre ich KEIN Klicken eines Relais und ebenfalls keine Bewegung. Der Shelly glaubt aber, wenn ich Open drücke, dass der Rolladen nach ein paar Sekunden in der Endposition ist. Irgendwie scheint ein Relais nicht zu tun oder so. Was kann ich noch ausprobieren? Defekt nach so kurzer Zeit?

Was mich halt wundert ist dass Klicken nur in eine Richtung. Habe noch drei weitere Shelly im Betrieb die klicken logischerweise in beiden Richtungen.

Danke für Tipps.

Grüße

Thomas

So Verkabelung geprüft:

Verkabelung ok

Rolladen ohne Shelly fährt

Problem: der Shelly klickt sofort wenn er an Spannung geht (nein! Power on Verhalten ist auf off). L02 ist dauerdurchgeschaltet! Relais ist aber nicht fest, sondern wird dauerhaft angesteuert - ohne Spannung sind beide Relais offen. Beim Close wird auch noch L01 geschaltet. Sprich Rolladen auf beiden Adern Phase. Dachte das wäre etwas gesichert im Shelly. Gott sei Dank können meine elektronischen Rollladenmotoren das scheinbar ab. Ein klassischer Motor wäre jetzt durchgebrannt.

Ich hatte eigentlich gehofft Shellys halten ein bisschen länger als ein Jahr.

Und es scheint nicht dass Relais sondern der 12V Relaiseingang zu sein ☹️

Falsch verstanden bzw hab mich evtl falsch ausgedrückt! Da sind doch 12V-coilspannung Relais drin verbaut. Was ich sagen wollte ist: das Relais wird einfach dauerhaft angesteuert.

Beschaltung ist ganz klassisch 230V seit einem Jahr in Betrieb und richtig.