Plug S lässt sich nicht in cloud einbinden

  • Guten Tag,

    auf die Gefahr hin, mich gleich mit meinem ersten Beitrag unbeliebt zu machen...: hier ist mein Problem.

    Ich habe sechs kürzlich erworbene Shelly Plug S, Neuware, (zunächst) erfolgreich in mein WLAN-Netz eingebunden (Hardware: FritzBox 7590, iPhone SE3, MacBook Air), und nach zwei Tagen waren's nur noch fünf -- aus mir nicht ersichtlichen Gründen. Also habe ich versucht, nach Zurücksetzen des Gerätes auf WE Dieses neu zu integrieren -- und mache dies nun schon seit Tagen:und lande stets bei dem ermüdenden Hinweis "Das Gerät gehört bereits einem anderen Benutzer/Konto" (JA!--mir!!). Der Plug hat eine lange ID; trotzdem habe ich, wider besseres Wissen versucht, über den "longifyid" -Weg das Teil wieder in die App zu bringen: vergeblich. Der Plug ist, wie auch die fünf Anderen, im Funknetz mit seiner statischen ID sichtbar, lässt sich über die Shelly Home App auch schalten -- aber halt nicht in die Cloud integrieren..

    Hat Jemand eine Idee?? -- das würde meine zerrütteten Nerven retten...

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    Einmal editiert, zuletzt von thgoebel (24. März 2023 um 20:04)