TRV Device is unavailable

VPN/Proxy erkannt

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    • Autor

    Hallo Community,

    ich habe ein TRV der immer mal wieder "unavailable" ist.

    Folgendes Szenario: TRV (20220811-152343/v2.1.8) hängt im WLAN und wird via MQTT im ioBroker nur abgefragt. Es werden keine Werte gesetzt. (Adapter 6.3.1)

    Soweit so gut. Nach einer gewissen Zeit ist der TRV nicht mehr über den ioBroker abfragbar.

    Das Webinterface selber ist erreichbar. Dort kommt aber nur die Fehlermeldung "Device is unavailable". Keine Werte und keine Möglichkeit den TRV zu steuern.

    Um den TRV wieder Online zu bekommen hilft nur ein Reset über ioBroker oder den Button.

    Thema

    TRV offline - nicht mehr mit WLAN verbunden

    Hallo zusammen!

    Ich habe u.a. 4 TRVs (seit ca. 2 Monaten) in Betrieb und einer davon wechselte vor einer Woche in der App auf OFFLINE. Vorab: Ich habe ca. 35 Shellys im Einsatz, alle mit fester IP, alle laufen größtenteils problemlos!

    Am TRV selbst kann ich alles regeln, aber er ist nicht mehr mit dem WLAN verbunden und ich kann ihn über seine feste IP auch nicht mehr erreichen - in der FritzBox 7590AX Netzwerkübersicht ist er auch als offine aufgeführt.

    Soweit so gut, dachte ich: einfach neu…
    ThomasKA
    10. Oktober 2022 um 11:00
    Zitat von eskalationskunde

    wird via MQTT im ioBroker nur abgefragt

    kannst du das erläutern? der TRV schickt doch seine Daten (hoffentlich regelmäßig) von sich aus an den MQTT-Server (in deinem Fall ioBroker), oder wie hast du das gelöst?

    >100 Shellies, darunter so gut wie alles was der Hersteller produziert hat. ;)
    :!: ich beantworte grundsätzlich keine Fragen per persönlicher Nachricht:!:

    Beitrag verschoben hier her:

    Beitrag

    RE: TRV offline - nicht mehr mit WLAN verbunden

    Ich habe die letzten Tagen einigen Schriftverkehr mit dem Support gehabt, welcher leider für mich unbefriedigend war.

    Das Ergebnis meiner Log-Dateien ist:

    > Your AP kicks the TRV, then rejects its attempt to reconnect for a few seconds/minutes.

    Heißt der Support sagt quasi die Fritzbox ist schuld... Ich frage mich warum das Problem dann nur bei einigen wenigen TRVs auftritt und nicht bei allen.

    Sie haben mir folgende Lösungsmöglichkeiten vorgeschlagen (beide wusste ich aber schon und will die…
    Wolda
    19. Januar 2023 um 17:36

    Einmal editiert, zuletzt von Wolda (19. Januar 2023 um 17:37)

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