Shelly 3EM misst nur 1 Kanal

Hallo zusammen,

ich habe heute durch einen Elektro-Fachbetrieb einen Shelly 3EM installieren lassen, um den von meiner Wärmepumpe (Außengerät, Innengerät, Heizstab) benötigten Energiebedarf zu messen. Die Schaltung wurde nach dem Schaltbild 4 der Doku shelly_3em_multi_language vorgenommen (1 phase wiring up to 3 different circuits).

Die Konfiguration der Shelly war problemlos (Client in meinem lokalen Netzwerk).

Leider wird in der App Shelly Cloud (und im Browser) nur die Phase B korrekt gemessen. Für die Phasen 1 und 3 scheint die Stromstärke zu stimmen, aber die Spannungen werden mit 0 V ausgewiesen, sodass die bezogene Leistung der beiden anderen Kanäle bei bei 0 W liegt.

Der Elektriker hat die Installation im Schaltschrank mehrfach überprüft und war sich sicher, dass der Anschluss laut "1 phase wiring up to 3 different circuits" der einzig richtige ist.

Ich bin nicht vom Fach und daher jetzt etwas ratlos ... Ein Konfigurationsfehler halte ich für unwahrscheinlich.

Viele Grüße

Andreass

Zitat von 66er

Du misst auch 3x die selbe Phase?

(Beim Elektriker nachfragen)

Vielen Dank für deine Antwort. Ich werde nachfragen, wenn das Problem beim Einbau liegt (und nicht in der Software/Konfiguration). Was mich irritiert, sind die Werte (neg. Leistung bei Phase B, Strom bei allen drei Phasen plausibel, ...), siehe Screenshot.

Zitat von thgoebel

Willkommen im Forum!

Zum Problem: Sind die Klemmen VA und VC auch mit Netzspannung versorgt? Klemmen beschaltet?

Viele Dank. Ich muss davon ausgehen, dass der Elektriker sein Handwerk versteht ... Was mich irritiert, sind die vom Shelly gemeldeten Werte (s. Screenshot): nag. Leistung für Phase B, Strom bei allen drei Phasen plausibel (jeweils ca. 1/3 des Verbrauchs meiner Wärmepumpe).