Shelly TRV verliert ständig Verbindung

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    Ich habe 2 Shelly TRV gekauft und in Betrieb genommen. Feste IP vergeben.

    Wenn die TRV mit der Cloud verbunden sind, funktioniert alles.

    Schalte ich die Cloud aus, wird (im Heimnetz) ständig die Verbindung unterbrochen oder bricht ganz ab. Ich komme dann auch über die IP nicht mehr dran und muss neu über AP in Betrieb nehmen.

    Wifi Problem möchte ich ausschließen, Abstand zum Router ist derzeit 2 m, ein daneben liegender Shelly Plug hat Verbindung trotz inaktiver Cloud.

    Kann mir jemand helfen, sind die Dinger defekt ???

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    Also, laut Auskunft des Shelly Support Teams kann man tatsächlich bei deaktivierter Cloud nicht per APP auf den TRV zugreifen. Hier das Antwortmail:

    "Thank you for reaching out to us!

    It is impossible for the device to connect to the Shelly Cloud app, with Cloud - disabled.

    The reason that you can connect and control the Plug with Cloud - disabled via the Shelly Cloud app, is that your phone is on the same network as the Shelly Plug device.

    Externer Inhalt mail.google.com
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    But the TRV is battery operated device, that's why it can have issues to be controlled even by the local network."

    Ich habe die Dinger zurückgeschickt, zumal die WLAN Reichweite noch nicht einmal 12 m / 2 Innenmauern ist.

    Ist bei meinem TRV auch so, wenn Cloud deaktiviert dann gib’s die Meldung in der App „offline“. Alle anderen funktionieren bei mir in der App auch ohne Cloud.

    Benötige es aber auch nicht 😎

    Shelly’s: 2x 1, 10x 1PM , 4x 2.5, 3x i3, 10x Plus 1PM, 22x Plug S, 11x UNI, 2x 1L mit PIR, 8x AddOn mit Temp/DHT22, 3x RGBW2, 2x Plus i4, 5x Plus 1, 4x Plus 2PM, 4x EM, 2x 3EM, 1x TRV, 3x Plus AddOn, 1x Pro 3EM, 2x BLU, 5xPlusPMmini, 1xPlus1PMmini, 4xPlusUNI

    Fritz!Box5690pro, 3x FRITZ!Repeater6000, 6x Fritz!Dect200

    HomeAssistant auf RaspberryPi5(8GB) mit NVMe, HomeAssistant auf Synology DS1019+, Backup HomeAssistant auf RaspberryPi4B(4GB)

    DHT21 (AM2301) oder (AM2320) für unter 0 Grad

    Der einzige Unterschied ist nur man müsste halt zum einstellen immer aufwecken. Die Cloud kann halt zwischenspeichern und übermittelt die Einstellungen wenn sich der Shelly in der Cloud meldet. Aber braucht man ja im Normalfall auch nicht wenn mal konfiguriert!