Shelly Plug S in App dauerhaft offline - Sophos

Hallo zusammen,

bin Neu und ohne Vorkenntnisse. Mein Problem

Die Einbindung der Aktoren in mein W-Lan Netz wie auch der Shelly Cloud App funktioniert ohne Probleme. Sie werden auch einwandfrei als W-Lan Clients in meiner Sophos (UTM9) erkannt und sind dort online. Unter Verwendung der direkten IP Adresse lassen sich auch Werte auslesen bzw. Funktionen ändern. Die Shelly Plug S bleiben jedoch in der App dauerhaft offline. Auch eine Neuverbindung, Reset etc. führen zu keinem Erfolg.

direkter Aufruf der IP

Ansicht in der APP

Hallo Funkwerner,

ja bin ich durch, das einzige was ich nicht wirklich beurteilen kann ist die Routerkompatibilität. Ich vermute das der Zugriff über meine Sicherheitskomponente Sophos UTM 9 geblockt wird. Hast du davon schon mal gehört ?