Shelly App Logindaten verschwunden!

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    Seit 11.06.22 kann ich mich nicht mehr über meine Shelly App anmelden (Mobiltelefon und Tablet), Fehlermeldung: Wrong email or password. Drücke ich dann Forgotten password kommt wrong email or password.

    Frage: Wurde ich aus der Cloud gelöscht oder liegt da eine Störung vor.

    Einmal editiert, zuletzt von B_K (12. Juni 2022 um 12:07)

    mir ist nichts bekannt,

    Eröffne doch mal ein Ticket bei Allterco.

    Die werden dir sicher helfen können!

    Ist das eine gewöhnliche und gebräuchliche Mailadresse? Also existiert die noch?

    In einem früheren Beitrag (vor ca2Jahren) hattest du ebenfalls ein Problem in dem eine fehlende Cloud Verbindung von einem User bei dir bemerkt wurde, leider hast du damals nicht mehr geantwortet. Also irgendwas deinerseits ist da geändert worden das es nicht mehr geht.

    Also nicht von dir persönlich vll, aber was mit der Mailadresse.

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