Probleme bei Shelly Plus 1 Einbindung in die App (iphone)

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    Hallo Forum Mitglieder,

    ich habe bereits Shelly 1 Geräte im Einsatz und habe nun zwei Shelly 1 plus Geräte, diese habe ich in mein Wlan eingebunden, die Geräte lassen sich auch über die vergebene IP Adresse aufrufen, aber die beiden Shelly 1 plus Geräte können nicht in die Shelly App (IPhone) eingebunden werden.

    Mit der Funktion "Hinzufügen eines Gerätes über IP" werden die Geräte zwar gefunden, aber der Vorgang das Gerät in die Shelly Cloud hinzuzufügen, wird mit einer Fehlermeldung in der App abgebrochen.

    "Das Gerät konnte nicht zur Cloud hinzugefügt werden. Bitte überprüfen Sie die Internetverbindung des Gerätes. Stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet und der Internetzugang aktiviert ist."

    Ich habe die Geräte auch schon resetet, nochmals eingebunden, immer der gleiche Fehler, finde keinen Fehler.

    Gruß Jürgen

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    Hast du mal ein und ausloggen aus der App probiert? Bringt oft Abhilfe, zumindest bei Android. IOS kann ich leider nicht selbst testen, ansonsten vielleicht ein Android Gerät zur Hand?

    Zusatz: den Punkt Cloud mal vor dem Versuch des einbindens in die App im WebUI deaktivieren.

    Firmware update auf derzeit 0.9.1 durchführen, dann die Cloud Einbindung versuchen, dazu den Schalter im WebInterface auf AUS stellen und mit einem Bluetooth fähigen Mobiltelefon und der Shelly Cloud App den Versuch wiederholen.

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