Beiträge von Speedy11

Screenshot von Shelly App

Zitat von funkenwerner

dir fehlt ein Update sehe ich Links?

Nach Update

passt perfekt

Die Queransicht geht mit der shelly App auf meinem Handy nicht.

Ich wollte nur darauf aufmerksam machen denn bei einer guten Software wäre das Icon

immer an der richtigen Position.

Aus Zufall entdeckt, wenn man Bild nach links schiebt, erscheinen die Symbole.

Hat bei mir nichts gebracht

Bei mir werden die Shelly 2.5 Rollos leider auch nicht auf meiner Watch angezeigt. Finde noch keine Lösung.

Bei mir auch alle Shelly's offline. Nur 1. Gen. Shelly's. Cloud App wird auch nicht geladen. Über App Shelly Home lässt sich alles bedienen.

Wie von Geisterhand .... es läuft wieder.

Darüber sollten der Hersteller informiert werden.

An meinem 2.5 mit Wlan Problem habe ich den 100 MikroFarad Elko getauscht. Leider ohne Erfolg. Nach wenigen Minuten geht das Wlan wieder verloren.

Zitat

Hallo Community,

sicherlich ist euch der Start der neuen App für IOS und Android sowie die neue Benutzeroberfläche https://home.shelly.cloud nicht entgangen.

Leider haben sich auch zahlreiche Fehler eingeschlichen die teilweise auch schon erkannt, gemeldet und gebannt werden konnten.

Unsere Bitte an euch an dieser Stelle:

Wenn ihr beim "Arbeiten" mit der App oder der Cloud-Benutzeroberfläche auf Fehler oder Ungereimtheiten stoßt meldet sie bitte ausschließlich in diesen Thread und eröffnet nicht für jeden Bug einen neuen. Bestenfalls mit Screenshots oder Videolinks die den Fehler auch reproduzieren lassen. Bitte auch nur diese Fehler melden die augenscheinlich mit der Umstellung auf die neue App zu tun haben.

Die gemeldeten Fehler werden dann sukzessive an Allterco weiterleitet mit und/oder mit der Allterco-Internen Bugliste abgeglichen um unnötige Doppelmeldungen zu vermeiden.

Achtet bitte vor jeder Meldung darauf, dass die jeweils neueste App-Version auf den Endgeräten geladen ist.

Stand 08.03.2022 9:00 ist es die 1.4.0

Vielen Dank für euer Mitwirken

Euer Team von shelly-forum.com

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Wo kann ich die App-Verionsnummer sehen?

Hat sich erledigt. Hab die Versionnr. gefunden.

Zitat von Danizan

Hallo, habe gerade alle 5 Shelly 2.5 neues Leben eingehaucht. Folgendes Fehlverhalten war vorhanden.

Die Shellys waren im Sicherungskasten verbaut. Dort wurden sie sehr warm. Nach ca. 1 Jahr begannen die Probleme. Zuerst waren sie nicht mehr im WLAN vorhanden. Ein Neustart hat kurzerhand Abhilfe geschafft, hält aber nicht lange an. Außerdem war ein leichtes Rauschen/Zischen ähnlich einer Wasserleitung, wo Wasser fließt zu hören. Nach einiger Zeit waren sie garnicht mehr in das WLAN zu bekommen. Die Steuerung Über die Rollladentaster funktionierte weiterhin.

Achso: zur Fehlereingrenzung ob ihr auch betroffen seid. Das Resetten der Shellys 2.5 hat auch nicht mehr richtig geklappt. Reset über Taster (Sicherung AUS / AN danach 5x am Taster drücken) hat der Shelly zwar ordentlich quittiert, aber er baute danach kein zuverlässiges WLAN AP "Shelly2.5XXXXXX" mehr auf. Mal war das Shelly eigene WLAN da, dann nicht, dann konnte man sich nicht verbinden...

Aufgrund eurer Tipps, habe ich neue Elektrolytkondensatoren bestellt. Es musste lediglich der 100 MikroFarad Elko getauscht werden.

Nun funktionieren alle 5 wieder

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Ich habe exakt das selbe Problem. Elkos habe ich bestellt. Ist die Shelly-Platine mehrlagig kaschiert? Muss ich beim Löten außer der Polarität was beachten?

Ich möchte nun noch Rückmeldung zu meinem Problem 3EM mit Nullwerten mitteilen.

Nach langem hin her mit einigen Test mit dem Support wurde Ende Januar erfolglos abgebrochen.

Per Fernwartung konnte der eigentlich nagelneue 3EM nicht gerettet werden.

Der Support hat ein kostenloses Neugerät zum Versand veranlasst.

Letzte Woche ist nun endlich der neue 3EM bei mir eingetroffen. (War schon lang von Mitte Dezember 2021 bis Mitte Februar). Okay, am Samstag habe nun den defekten durch den Neuen ersetzt. Alles läuft.

Mit der *.csv Datei komme noch nicht richtig klar - damit muss ich mich noch mit beschäftigen. Teilweise sind Werte mit Exponenten eingetragen???

Aber ich hätte doch nach Fragen und würde mich über Antworten sehr freuen.

Trotz neuem 3EM wird ein Update angeboten. Natürlich habe ich davor nun Respekt und frage lieber hier im Forum, da genau bei dem ersten 3EM nach dem Update alle Werte auf Null waren.

Ist das neue Update V1.11 8 geeignet oder sollte ich besser noch warten?

Bringt das Update evtl. Verbesserungen bei der csv Datei?

Vorab besten Dank.

Vom Support habe ich bis jetzt noch keine Rückmeldung zur weiteren Vorgehensweise. Mal morgen noch abwarten....

Gehört nicht direkt hierher, aber auch ärgerlich. So bin ich gezwungen worden meinen neu installierten 3EM zu updaten. Seit dem hab ich keine Messwerte mehr alles steht auf 0. Ich konnte nur ein Ticket eröffnen. Warte auf Rückmeldung.

Dank für die Rückmeldung. Ticket habe ich gestellt.

Zitat von hbrui

Hallo,

heute kam mein neuer Shelly EM3 mit der Post und direkt nach dem Einbau (durch Elektrofachkraft) hat er auch brav für alle drei Phasen Werte angezeigt. Ich hab dann den Shelly in mein WLAN eingebunden und mir wurde ein Firmwarupdate angeboten. Original war eine uralte Firmware von 2019 drauf. Nach dem Update werden nun keine Werte mehr angezeigt. Alles auf 0 (Watt, Voltage, Current), sowohl über lokalen Webserver als auch in der Cloudapp.

Zwei Downgrades v1.10.4 und 1.9.0 haben nichts daran geändert. Auch Werksreset bringt keine Werte zurück.

Hatte das schon jemand und kann mir einen Tipp geben?

Hallo zusammen,
ich habe heute 1:1 das gleiche Problem wie zuvor von hbrui geschrieben. ich habe den Shelly 3EM im Zählerschrank installiert. Anschließend wurde er erfolgreich im WLan aufgenommen. Beim Versuch das erkannte Gerät in die Shelly-App zu integrieren wurde ein Firmware-Update angefordert. Das Update wurde erfolgreich durchgeführt. Doch nun sind nach dem update alle Messwerte auf 0. Habt ihre noch eine Trick auf Lager um das Problem zu lösen? oder Support-Ticket eröffnen?