Hallo
Bei mir auch das selbe! Szenen funktionieren nicht mehr! Wäre Server 38! Welchen Server habt ihr?
Beiträge von HannesZ
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So, habe heute eine Shelly 1PM erhalten und installiert. Was soll ich sagen? Sie funktioniert. Einbindung in die Cloud ist da. Es scheint definitiv ein Problem bei dem Shelly Plus1PM zu geben.
Meine beiden Plus 1PM habe ich in der letzten oder vorletzten Woche erhalten. Vielleicht gibt es da ein Chargenproblem. Evtl. mit irgendwelchen Bauteilen? Warum sonst läuft es bei 66er und bei anderen nicht?
Bei mir haben die Shelly2.5 und die Shelly1 und die Shelly1 PM auch keine Probleme gemacht. Hat alles "reibungslos" funktioniert. Nur der Shelly PlusPM machte Probleme. Aber seit gestern abend nun auch keines mehr! Nach Kontakt mit dem Support und Datenaustausch!
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Auf meine Support Anfrage kam folgendes:
'Dear Sir/Madam,
'
'Thank you for reaching us,
'We have raised an issue to our developers regarding gen2 devices not connecting to the Cloud,
'Your device is fine and should be fixed soon, the error handling is on the way,
'Kind regards,
'Shelly Support Team
... und seit eben ist der Shelly in der Cloud.
Nun funktioniert alles.
VG
Hallo
Heute bekamm ich vom Support die Nachricht, ich solle den Shelly einsenden. Hatte aber keine Zeit darauf zu antworten. 2 Stunden später kam eine weitere Nachricht, das es nun funktionieren müsste! Jetzt am Abend gleich getestet und nun ist er in der Cloud!!!
Somit ist mein Shelly 1 Plus PM nun in der Cloud!!!
Da drüfte es ein Problem in der Cloud gegeben haben!
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Hallo zusammen,
gibts denn Neuigkeiten? Habe seit Samstag einen Plus 1PM und das gleiche Problem..
Habe gestern ein Ticket gelöst. Musste heute bereits ein paar screenshots senden und der "Fehler" ist in bearbeitung bzw. wurde dem technischen Dienst weitergeleitet!
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Eventuell noch eine alte 6-stellige ID?
Nein. 12 stellige ID.
Die Plus dürfte da ein paar probleme machen. In anderen Beiträgen schon gelesen. -
Hallo sevenofone
Bei mir das gleiche! Shelly Plus PM verbindet sich einfach nicht mit der Cloud!
Mehrmaliges zurückstetzen, neu starten, neu einrichten, neu einbinden. Alles umsonst!
Habe jetzt eine Shelly 1 ohne Probleme in die Cloud einbinden können. Aber leider der Plus PM verbindet sich einfach nicht mit der Cloud!!
Das Forum bereits von hinten bis voren durchsucht und leider nichts gefunden!Auch ich wäre um Hilfe sehr dankbar!
