Neue Erkenntnisse: Wenn ich mich in der App abmelde und anschließend wieder anmelden möchte, passiert genau das gleiche wie bei der ersten Anmeldung. Nämlich nichts. Der Ladekreis wird angezeigt und das wahrscheinlich bis in alle Ewigkeit. Wenn ich den Task dann schließe und die App sofort wieder öffne, startet sie sofort.
Könnte das auch am Gmx-Konto liegen?
Ich habe da mittlerweile eine andere Vermutung.
Ich habe mir die Shelly-App jetzt auf ein IPhone 16e installiert. Als ich mich dort dann das erste Mal mit meiner Email und dem Passwort anmelden wollte kam auch nach langem Warten keine Verbindung zustande. Das hatte ich auf dem PC und auch auf dem Samsung S23 genau so.
Als ich den 1. Anmeldevorgang dann abgebrochen habe und die App ein 2. Mal gestartet habe funktionierte es sofort. Also könnte es etwas mit der Cloud zu tun haben.
Der Fehler des Einfrierens ist übrigens auf dem IPhone genau gleich.
Also drei Endgeräte und zwei Shellys machen den gleichen Fehler.
Ich schicke jetzt ein Video an den Support. Ob die daraus schlau werden, bezweifle ich.
Firmware-Version
20250924-062807/1.7.1-gd336f31
Gerätemodell:
S3SW-002P16EU
Ticket ist raus. Danke.
Ich habe zwischenzeitlich vermutet, es läge an dem Shelly. Also habe ich den abgeklemmt, den Zweiten frisch aus dem Karton genommen, angeschlossen, gesucht und eingestellt. Was soll ich sagen? Genau der gleiche Fehler wie beim Ersten! Ich verstehe das nicht.
Alternativ kannst du über die IP Adresse des Shelly auf das WebUi gehen, und dort den Zeitplan einrichten.
Das habe ich jetzt gemacht und diese Änderung wird dann auch in der App angezeigt. Will ich dort dann aber etwas ändern, friert die App wieder ein.
Hallo zusammen. Heute sind meine zwei neuen Shellys 2PM G3 angekommen, welch ich für die Rolladensteuerung benutzen möchte.
Da das meine ersten Shellys sind, gehe ich davon aus, dass ich irgendwo einen Fehler gemacht habe.
Also: Die App auf mein S23 Ultra geladen (Version 3.73.0), dann einen Shelly an Spannung angeschlossen, suchen lassen, AP und Bluetooth deaktiviert und dem Ding einen Namen gegeben.
Dann habe ich auf "Cover" umgestellt und die Kalibrierung durchgeführt. Hat alles anstandslos geklappt.
Wenn ich nun auf "Home" und dann auf mein "Jalousie01" gehe, habe ich ja links die ganzen Icons, was ich damit alles machen kann. Auch bis hierher klappt alles.
Gehe ich aber auf den Reiter "Zeitplan" und tippe dann auf "Zeitplan hinzufügen" friert die App ein und ich muss den ganzen Task im Handy löschen. Starte ich dann neu, funktioniert alles wie zuvor. Aber tippe ich erneut auf "Zeitplan hinzufügen" stürzt wieder alles ab. Das Ganze passiert komischerweise auch am Rechner (Windows 11, Chrome). Dort muss ich dann die Seite aktualisieren, damit ich die Oberfläche weiter bedienen kann.
Ich habe die App schon einmal neu installiert, ein Softwareupdate des Shellys gemacht und auch die/den Shelly neu gestartet. Nichts hilft.
Ich hoffe, mir kann hier jemand weiterhelfen.
LG
Rudi
