Hier die Antwort von Shelly auf mein Ticket:
vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben!
Unser Backend Team hat Ihren Server sowie Konto überprüft, es sollte nun wieder alles Stabil laufen. Falls einzelne Shellys als Offline angezeigt werden starten Sie diese bitte neu.
Falls Sie Integrationen wie Amazon Alexa, Google Home oder Smartthings aktiv hatten, warten Sie bitte bis morgen bevor Sie diese wieder aktivieren.
Bitte melden Sie sich einmal aus der Shelly Smart Control App ab und beenden Sie diese auch in den Hintergrundanwendungen und starten Sie diese neu!
Falls Sensoren z.b. Blu H&T offline angezeigt werden, drücken Sie kurz die Taste um diese neuzuverbinden.
Wir werden den Fall nun abschließen.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unseren Support und die Shelly Produkte zu bewerten, wenn Sie die Umfrage nach Abschluss des Falls erhalten.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Mit freundlichen Grüßen,
Shelly Support-Team
