Horkatz hatte geschrieben, dass sich der Kunde die Geräte selbst beschaffen könnte. Baut jedoch ein Elektriker diese ein, so hat er die Gewährleistung für ein Gerät zu übernehmen, für welches er nichteinmal eine Marge beim Verkauf hatte.
Beiträge von Schubbie
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Ich hatte bereits vorab Kontakt mit ihm. Er hat keine Probleme bei der Einrichtung, er möchte lediglich keine eigene Zeit investieren, sondern jemanden dafür bezahlen, der es ihm sozusagen fertig hinstellt, bzw. bestellt und fertig einrichtet und dieses auch später supported.
Meine 415+ steht jetzt bei einem Nachbarn. Den CPU-Bug habe ich da noch selbst behoben. Sind schon gute Geräte.
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Sorry, aber es geht hier um eine Sicherheitseinrichtung, die du jetzt schon umgangen hast und nun versuchst anderweitig wieder herzustellen. Man muss dabei wissen, was man tut oder die Finger davon lassen, da es im Schadenfall (Personenschaden) unangenehm werden kann. Ich nehme an, dass sich hier auch andere nicht in die Nesseln setzen wollen.
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Das Problem ist, dass der Installateur mit Montage die Gewährleistung übernehmen muss.
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Auch ein gewerblicher Kunden wird akzeptieren müssen, dass ein Elektriker sagt "nö, mache ich nicht" und ein System anbietet, mit dem er gute Erfahrungen gemacht hat.
Kommt bei uns jemand an und möchte in seinem Neubau Shellies haben, dann bekommt er Elektronikdosen und er muss zusehen, wer ihm die Shellies einbaut. Alternativ kann er KNX haben.
Der Elektriker will nicht Kosten für eventuelle Fehlbedienungen, fehlerhafte Updates oder den Austausch für defekte Geräte tragen und muss dann ja auch eine Funktionsgarantie geben, was bereits bei Dimmern schwierig werden kann.
In gemieteten Gewerbeobjekten mit Shellies in der Elektriker rumfuhrwerken und nachher alles wieder rückstandslos entfernen lassen zu müssen, wenn man das Gebäude verlässt, halt ich für keine gute Idee. Da sollte man sich anders behelfen.
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Macht eine Angabe der PLZ vielleicht Sinn?
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Die Gewährleistung ist ja auch auf 3J gestiegen und was bieten andere Hersteller in der Preislage an?
Du sprichst von der Herstellergarantie und nicht der Gewährleistung, die der Installateur zu geben hat?
keine x Updates proJahr.
Sind viele Updates etwas positives oder etwas negatives? Will man Neuerungen reinbringen oder schafft man es einfach nicht seine Bugs zu beseitigen und rollt deswegen neue Updates aus?
Auch bei mir läuft es, aber ich glaub nicht, dass ich genug Vertrauen in die Shellies hätte, um diese gewerblich zu verbauen. Wenn dann erstmal nur im näheren Umfeld, damit man nicht 1 Std. Anfahrt hat, um einen Shelly wechseln zu müssen. Ich würde noch 1-2 Jahre abwarten, jedoch muss man sich irgendwann entscheiden.
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Entspräche in etwa Dämmerungsschalter und Rollenschalter ohne Shelly. Es muss dann 230V fest sein, außer es kommt ein Shelly Plus 1 zum Einsatz, der mit 12VDC gespeist wird und die 230V schaltet. Dann könnten Photozelle und Magnetschalter an 12VDC laufen.
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Die Shellies haben ein CE Zeichen und eine EU-Konformitätserklärung, daher besteht hier meiner Ansicht nach kein Problem.
https://kb.shelly.cloud/__attachments/…26-264d4b5404f5
Wo ich mich, wenn ich die gewerblich verbauen würde, schwer tun würde, wäre die Qualität in Vergangenheit. An den Teilen kann man kaum was verdienen, gehen die denn kaputt, dann zahlt man drauf. Im schlimmsten Fall hat man ein öffentliches Gebäude wo man 5 Jahre Gewährleistung geben muss oder einen anderen Vertrag, in dem eine verlängerte Gewährleistung vereinbart ist und da hätte es bei dem ein oder anderen Shelly 2.5 teuer werden können. Vielleicht bekommt man den Shelly noch ersetzt, jedoch vermutlich nicht Anfahrt und Monteurstunden, da Allterco dann draufzahlen würde.
Ich, und auch andere, haben zum Glück wenige Ausfälle zu verzeichnen, andere mehr.
Allerdings erinnere ich mich an Somfy, die wohl ähnliche Startschwierigkeiten mit Schalfaktoren hatten und sich wohl auch besser nur auf Rollladenmotoren beschränken sollten.
Meiner Meinung nach aktuell ein Glücksspiel. Die neuen sollten länger halten, aber ob die es tun? Vermutlich ja, da man aus Fehlern lernt.
Was mir, wenn ich die gewerblich anbieten würde, gar nicht gefällt ist die Schnelllebigkeit. In kurzer Zeit sind wir bei Gen3, wobei Gen1 zu Gen2+3 ein anderes Web-GUI hat. Nur Einbau ist da vielleicht noch OK, aber soll man die anbinden und dann noch vielleicht per MQTT, dann geht vermutlich Zeit ins Land, die keiner bezahlen will.
Mein Lieblingsbeispiel ist der Shelly Dimmer, dem der Befehl dim=Cycle per Update genommen wurde. Hat man ein System eingerichtet und nutzt Webhooks und durch ein Update funktioniert sowas in der Garantiezeit nicht mehr und ist per Webhook dann auch nur noch per Script realisierbar, wer zahlt die Kosten für den Einsatz beim Kunden, um es wieder ans Laufen zu bekommen? -
Die Idee ist, dass man L zu der Lampe über die Relais 2er Shellies laufen lässt, bzw. sollte auch ein Shelly Plus 2 PM funktionieren.
Der eine Kontakt schaltet per Astrofunktion ein/aus, dieses kann man im Shelly einstellen.
Der andere Shelly schaltet, wenn das Garagentor offen ist.
Licht kann nur angehen, wenn beide Kontakte geschlossen sind.
Um es mechanischer zu lösen könnte man z.B. auch einen 230V Rollenschalter nehmen und einen Shelly 1, der den Rollenschalter nur über die Astrofunktion mit Strom versorgt und das Licht denn angeht, wenn es dunkel ist und der Rollenschalter ausgelöst haben.
Ganz ohne Shelly ginge es per Rollenschalter und Dämmerungsschalter.
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Bisher sind keine solcher Vorfälle bei den Plus bekannt (soweit ich weiß). Bei meinem Uni Gen1 konnte ich es anscheinend durch leichte Anhebung der Spannung beheben.
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Thema
Defekte Elkos bei Shelly 2.5 (und anderen Shellies…)
Hatte gestern drei Shelly 2 .5 aus unterschiedlichen Bauserien auf dem Labortisch. Bei allen dreien zeigten sich die Symptome „Rauschen“, „Fiepen“, instabile WLAN -Verbindung bis zum völligen Ausfall. Eine Überprüfung der drei Elkos (2 HV-Elkos 4,7μF/400V, 1 NV-Elko 100μF/16V) ergab, daß in allen drei Fällen die NV-Elkos „taub“ waren: Die Kapazitätswerte reichten von einigen 100nF bis knapp 20μF. Nach dem Austausch der NV-Elkos laufen die Shellies wieder…
Um einer fehlerhaften Charge von Elkos…thgoebel15. April 2022 um 10:34 -
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Nur 5GHz zu verwenden ist je nach Haus- und Grundstücksgröße keine gute Idee, da es eine geringere Reichweite als das 2,4GHz Netz hat und im Grenzbereich dann langsamer und instabiler als das 2,4GHz Netz bei selber Entfernung zum Router / Repeater ist.
Ob nun statische IPs oder einfach in der FritzBox reservierte IPs einfacher sind, darüber kann man sich streiten.
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Hast du getestet, wie lange es dauert, bis der H&T etwas meldet, wenn die Tür des Gefrierschranks minimal geöffnet ist?
Unsere Kinder habe es mal geschafft die Tür nur minimal geöffnet zu lassen, so dass sich sehr viel Eis gebildet hat, da man es ja nicht gleich merkt. Dafür ist dann sicherlich die Luftfeuchtigkeit im Keller gesunken. -
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Wird der Trafo denn geschaltet?
Ansonsten 230V an den Trafo und alles, auch den Shelly, hinter dem 12VDC Trafo betreiben, wenn möglich. Dann wären auch die Bedenken des Supports ausgeräumt.