Flood nicht mit Account verbunden

Hallo,

ich habe einen Shelly Flood seit Dezember hier rumliegen und bekomme Ihn einfach nicht mit meinem Account verbunden. Habt ihr vielleicht noch ein paar Ideen? (Habe schon einen Flood verbunden bekommen)

Ich verbinde mein Wlan mit dem Flood (192.168.33.1)

Ich stelle das Wlan auf unser Shelly Wlan um.

Ich gebe die neue Shelly IP ein.

Shelly ist mit der Cloud verbunden. (Wolke grün)

Ich öffne meine App (IOS) und unter Descorved Device füge ich den Shelly hinzu. Name, Raum usw... Danach versucht er sich zu verbinden und bricht mit folgender Fehlermeldung ab. Habe mir schon ein Samsung Tablet geliehen. Gleiches Problem.

Habt Ihr Ideen für mich?

Ich hatte die Cloud vorher aktiviert.

Jetzt habe ich den Flood resettet.

Webinterface (192.168.33.1) Cloud deaktiviert

Wlan umgestellt. Kontrolliert ob Flood die Cloud deaktiviert hat.

IOS Shelly APP geöffnet, Gerät versucht hinzuzufügen.

Es steht sofort das der Shelly versucht wird mit der Cloud sich zu verbinden. Nach ca. 1min kommt die Fehlermeldung.

Danach gehe ich wieder aufs Webinterface und sehe das die Cloud wieder aktiviert wurde.

Hast du vielleicht noch eine Idee?

Im Unifi Controller habe ich dem Flood eine statische IP zugewiesen.

Vielen Dank für deine Mühe