Shelly RGB2 geht ständig offline.

  • Hallo zusammen,

    hab heute meinen Shelly RGB2 installiert und hab das Problem das er in der Shelly App dauernd Offline ist. Nach dem hinzufügen kann ich 2- 3 min die Farben ändern LED an und aus machen und plötzlich ist er offline. Manchmal ist er nach 30 min wieder da manchmal auch nicht.

    Ich habe eine feste IP vergeben. Das seltsame ist, das ich über diese IP auf die Weboberfläche des Shelly komme und da funktioniert alles. Sobald ich in die App wechsele ist er wieder offline.

    Hat jemand Abhilfe? :/

    • Offizieller Beitrag

    Hallo und willkommen im Forum. :)

    Wenn Du magst teste mal die App ShellyPilot (nur Android) oder ShellyHome (android, IOS, Windows).

    Dann hast Du einen direkten Vergleich, ob die App eventuell in Deiner Netzwerkumgebung ein Problem hat. ;)

  • Hallo,

    danke für die schnelle Antwort. Ich habe mal Shelly Home ausprobiert, da ich IOS habe. Also mit dieser App funktioniert der RGBW2 dauerhaft. Die Oberfläche ist allerdings nicht besonders schön.....

    Mein Problem ist allerdings nicht ganz gelöst. Da ich das ganze natürlich über Alexa steuern möchte und dafür nur den Shelly skill gibt greift Alexa nicht auf die Shelly Home app zu sondern auf die originale. Und da bekomme ich wieder die Meldung "gerät offline".

    Wenn ich aus dem Wlan gehe funktioniert die App auch nicht.... Kann es sein das die Cloud nicht funtioniert?

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