Plug S über App in Iphone einbinden

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    Hallo,

    ich verzweifle beim Versuch meine beiden Plug S über die App einzubinden.

    Ich habe die Shelly Cloud geöffnet, wähle Add Device, muss mich daraufhin in mein WLAN einwählen, wähle den Plug S aus, worauf die Nachricht kommt "Shelly" möchte sich mit dem WLAN "shellyplug-s-F.... verbinden, drücke auf verbinden, Aufnahme wurde abgeschlossen, 1 Gerät wurde in Ihr Heim Netzwerk aufgenommen.

    Discovered Devices--> Click to Add.Daraufhin kommt die Meldung Geräteinformationen konnten nicht abgerufen werden, Verbindung zum Gerät verloren.

    Woran könnte es liegen, was muss ich ändern?

    Danke für eure:) Hilfe

    hatte ich auch....in welchem frequenzbereich ist der Plug s beim WLAN? 2,4 kann der ja nur. Hatte in meiner Fritz das 2,4 und 5 Netz mit gleichem Namen. Habe dann dem 2,4 ein anderen Namen gegeben und mein Handy IPhone auch ins 2.4 GHz dann hat alles funktioniert.

    Viel erfolg