Rabatt-Code funktioniert nicht

Ich habe von Shelly einen Rabatt-Code zum Kauf (Austausch) von Gen1-Shellys auf Gen3-Shellys erhalten.

Aus dem Mail:

Gen1-Upgrade-Programm 

Vielen Dank, dass Du Shelly Geräte nutzt und schon am Anfang dabei warst.

Deine Gen1-Geräte haben eine wichtige Rolle beim Aufbau des Shelly Ökosystems gespielt. Wir schätzen das Vertrauen, das Du in uns und unsere Geräte hast, sehr.

Als Dankeschön bieten wir Dir eine besondere Upgrade-Möglichkeit.

Als Gen1-Nutzer kannst Du den Shelly 1, den Shelly 1PM oder den Shelly 2PM im Rahmen eines exklusiven Gen1-Upgrade-Programms auf neue, leistungsstärkere Shelly Gen3-Geräte upgraden.

Und:

Nutze Deinen persönlichen Rabattcode oben, um 50 % Rabatt auf Shelly Gen3-Geräte im Shelly Store zu erhalten. Eine Rücksendung der Geräte ist nicht erforderlich. Einfach ein unkompliziertes Upgrade auf schnellere Hardware, mehr Funktionen und längeren zukünftigen Support. Das Angebot ist bis zum 30. April 2026 gültig.

Jetzt habe ich einige - exakt einen Doppelpakt 2PM, einen Doppelpakt 1PM, und einen Viererpakt 1, alles natürlich Gen3 und erhalte beim Eingeben des Codes aus der Mail:

xxxxxxxxxxxxx ist gültig, aber nicht anwendbar. Rabattbedingungen überprüfen.

Was soll das?

Darf man da nur jeweils einen der Shellys kaufen?

Ja, habe ich mittlerweile auch rausgefunden.

Zeig mir aber die Stelle aus der Mail, wo das steht.