Shelly Range Extender in Home Assistant "unavailable"

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  • Hallo,

    ich habe 14 Shelly und ein Solar-System in Home Assistant (HA) eingebunden.
    Alles funktioniert seit 2 Jahren problemlos. Alle Shelly und auch HA sind aktuell.

    Nun zum Problem:

    1) In der Küche ist an der Kühl-Gefrier-Kombi ein Shelly PM mini gen3 (kurz: S1) mit guten RSSI-Werten: -70 dBm

    2) Ich habe in der Küche seit 2 Wochen auch noch einen Shelly 1PM mini gen3 (kurz: S2) an der Spülmaschine. Leider sind dessen RSSI-Werte extrem schlecht: -85 dBm und kleiner.

    3) Daher habe ich beim S1 den AP und den Range Extender (kurz: RE) aktiviert.

    4) Mit den Werten des AP-Netzwerks habe ich den S2 umkonfiguriert, so dass dieser nun mit dem AP und RA von S1 verbunden ist. Der RSSI ist dabei ca. -65 dBm, also prima.

    5) Der S1 ist in der Shelly-Appe korrekt sichtbar und hat auch die Markierung "1 Gerät angeschlossen", also alles korrekt.

    6) Den S2 kann ich mit seiner AP-IP ... .xx:13xxx direkt aufrufen, da ist alles ok., (... .xx ist die IP vom S1)

    7) Die Probleme:
    7.1) Den S2 kann ich nicht in die Shelly-App einbinden
    7.2) Den S2 kann ich nicht in HA einbinden, es wir bei allen Sensoren gemeldet "unavailable".

    Ich habe nun schon einige Stunden damit verbracht, Lösungen für 7.1) und 7.2) zu finden, leider ohne Erfolg.

    Ich wäre sehr dankbar, wenn man mir hier Hilfestellung geben könnte!

    LG
    Werner

  • Zu 7.1

    Den hättest Du auch vorher (provisorisch) mit direkter WLAN in die App holen können

    Bzw. versuche mal mit der IP:Port in der App einbinden

    Zu 7.2

    Soll eigentlich mit der Shelly Integration funktionieren, dazu wurde ja der Port in der Abfrage mit eingeführt (Port natürlich deiner des S2 und nicht 80)

    Shelly’s: 2x 1, 10x 1PM , 4x 2.5, 3x i3, 10x Plus 1PM, 22x Plug S, 11x UNI, 2x 1L mit PIR, 8x AddOn mit Temp/DHT22, 3x RGBW2, 2x Plus i4, 5x Plus 1, 4x Plus 2PM, 4x EM, 2x 3EM, 1x TRV, 3x Plus AddOn, 1x Pro 3EM, 2x BLU, 5xPlusPMmini, 1xPlus1PMmini, 4xPlusUNI

    Fritz!Box5690pro, 3x FRITZ!Repeater6000, 6x Fritz!Dect200

    HomeAssistant auf RaspberryPi5(8GB) mit NVMe, HomeAssistant auf Synology DS1019+, Backup HomeAssistant auf RaspberryPi4B(4GB)

    DHT21 (AM2301) oder (AM2320) für unter 0 Grad

  • Hallo apreick,

    danke für die Infos.

    zu 7.1)

    "Bzw. versuche mal mit der IP:Port in der App einbinden".

    Das hatte ich mehrfach erfolglos gemacht, leider. IPort :1388

    Es kam auch die Meldung "The device is already owned by another user / account.
    Aber damit kann ich leider nichts anfangen, kenne mich da nicht so aus.

    zu 7.2)

    "Soll eigentlich mit der Shelly Integration funktionieren, dazu wurde ja der Port in der Abfrage mit eingeführt (Port natürlich deiner des S2 und nicht 80)".

    Hatte ich gemacht, ohne Erfolg. Beiliegend nocn 2 Screenshots.

    Beiliegend noch 2 Screenshots:
    "GEFRIER" (S1) ist derShelly mit dem AP und Range Extender.

    Danke und Gruß
    Werner

  • Es kam auch die Meldung "The device is already owned by another user / account.

    Dann ist er entweder bei dir in deinem Account (vielleicht in hidden device) oder er war vorher bei jemandem angemeldet (reture Ware)

    Dann ticket beim Hersteller einreichen

    Shelly’s: 2x 1, 10x 1PM , 4x 2.5, 3x i3, 10x Plus 1PM, 22x Plug S, 11x UNI, 2x 1L mit PIR, 8x AddOn mit Temp/DHT22, 3x RGBW2, 2x Plus i4, 5x Plus 1, 4x Plus 2PM, 4x EM, 2x 3EM, 1x TRV, 3x Plus AddOn, 1x Pro 3EM, 2x BLU, 5xPlusPMmini, 1xPlus1PMmini, 4xPlusUNI

    Fritz!Box5690pro, 3x FRITZ!Repeater6000, 6x Fritz!Dect200

    HomeAssistant auf RaspberryPi5(8GB) mit NVMe, HomeAssistant auf Synology DS1019+, Backup HomeAssistant auf RaspberryPi4B(4GB)

    DHT21 (AM2301) oder (AM2320) für unter 0 Grad

  • Hallo apreick,

    noch mal vielen Dank für die Hilfe.

    Ich habe zur Meldung in der App:

    "The device is already owned by another user / account."

    weiter geforscht und konnte den Verursacher finden.

    Der Shelly, der an AP / Rang Extender verbunden ist, war zuvor ganz noctmal im Heimnetz eingebunden, da funktuionierte ja auch alles, sowohl in der App als auch in HA. Nur SSID war ja grottenschlecht.

    Ich habe dann in diesem Shelly wifi 1 gelöscht und durch die Daten des AP-Netzes ersetzt.

    Offensichtlich hat die App den so "tot gelegten" ursprünglichen Shelly weiterhin als aktiv angesehen - das war der "owner".
    Dann habe ich den aus der App gelöscht, danach konnte ich den Shelly an AP tatsächlich in HA anmelden und den da einwandfrei sehen.

    Dann kam aber das nächste Problem:
    Das funktioniert in der App nur, wenn diese in der Cloud ist!
    Schaltet man die Cloud aus, ist der Shelly nicht mehr in der App erreichbar.


    Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da Sie keine Berechtigung haben, diesen Inhalt zu sehen.

    Unabhängig davon ist der direkte Zugrif über IP + Port im Heimnetzt weiterhin direkt möglich.

    Ich habe nun noch einmal viel im Netz rumgesucht und die folgenden zwei Punkte gefunden:

    1) Ein Shelly über AP und Range Extender kann nur bei aktiver Cloud in der App auch aktiv sein.
    Wenn das stimmt, dann ist das für mich ziemlich unbraubar, da ich die Cloud nicht verwenden möchte.

    2) Home Assistant kann die Struktur, mit der eine solche Einbindung (AP, Range Extender) erfolgt, nicht auflösen, so dass dieser Shelly auch nicht in HA angezeigt werden kann. Wenn das stimmt, dann ist dieses AP-Konzept für mich unbrauchbar, schade.

    Es gibt dazu im Netz einige Ausführungen zu einem "Redirect" der Adressen, damit soll es dann wohl gehen, aber was dazu konkret wie und wo konfiguriert werden muss, verstehe ich nicht.

    Noch mal danke und Grüße
    Werner

  • tvbshelly 16. Dezember 2025 um 18:00

    Hat den Titel des Themas von „Shelly Range Extender in Home assitant "unavailable"“ zu „Shelly Range Extender in Home Assistant "unavailable"“ geändert.