Keine Verbrauchsdaten mehr in der Cloud

Hallo zusammen,

Seit der Inbetriebnahme des Shelly Plus PM Mini vor unserem Balkonkraftwerk wurden täglich vollständig die Verbrauchsdaten erfasst. Ich kann die gesamte Historie sehen.

Leider funktioniert seit vorgestern plötzlich die Verbrauchsdatenerfassung nicht mehr. Die Messung der Momentanwerte funktioniert weiterhin.

Ich habe das Gerät bereits rebootet und mit den anderen Shellys (2 weitere im Einsatz ohne dieses Verhalten) verglichen. Ich kann keine Ursache erkennen.

Was könnte die Ursache sein?

vielen Dank.

Wie kann man den Cloudserver identifizieren?

Ich mache heute ein Ticket auf.