AKKU ist wiederholt nach 6 Tagen leer

VPN/Proxy erkannt

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  • Ich habe seit ca. 2 Wochen einen neuen TRV in Betrieb,

    Firmware 2.2.2, WLAN: -70db; statische IP, Cloud aktiv, kein MQTT.

    Nach ca. 6 Tagen ist wiederholt der Akku vollständig leer und das Gerät nicht mehr bedienbar :( . Ich habe täglich nur ein Schaltprofil aktiv, er hat also nicht wirklich viel zu tun.

    In der Firma habe ich 3 mit älteren Firmwareständen in Betrieb, dort laufen die Akkus problemlos ein Jahr durch.

    Ist das ggf. ein Produktionsfehler?

    2 Mal editiert, zuletzt von Freica (11. Dezember 2023 um 09:58)

  • Hört sich nicht gut an. Ich würde mal folgendes testen/prüfen:

    1. Wird der TRV von anderen Geräten ggf. ständig angesprochen etwas zu tun?

    2. Hast du schon mal einen Factory reset (= Werks-Grund-Zustand) ausprobiert?

    Ich selbst habe 2.2.2. aktiv und bei mir sind die TRV noch auf 99% nach 4 Wochen Betrieb. Wenn es bei dir nocht so ist, ist de Akku vielleicht doch defekt. D.h. reklamieren.