Probleme

VPN/Proxy erkannt

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    • Autor

    Hallo.

    Mein Name ist Volker , bin neu hier im Forum .

    Habe Probleme mit dem plus Plug s , bekomme den nicht in die Shelly App. Sieht eigentlich alles richtig aus , die App verbindet sich mit dem Shelly , Farbe blau geht aus, aber dann kommt eine Fehlermeldung :"there hast Bern a Problem During inclusion. Pleased reboot Applikation andcstart again."

    Falls mir jemand helfen will , dann gebe ich natürlich alle gewünschten Infos raus , jetzt fällt mir nix ein was ich noch schreiben soll.

    Vielen Dank.

    volker

    Resetten via Hardware Taste

    Der Shelly Plug kann durch Drücken der kleinen Taste für 10 Sekunden zurückgesetzt werden. Nach einem erfolgreichen Reset blinkt die Anzeige Rot/Blau.

    Sollte das nicht direkt klappen, ziehe den Shelly Plug ab. Stecke ihn nach ein paar Sekunden erneut ein und versuche es nun erneut mit 10 Sekunden Drücken der Taste.

    Shelly Plug neu mit WLAN verbinden

    Nachdem sich der Shelly jetzt im Werkszustand befindet, ist er schnell wieder in dein heimisches WLAN Netzwerk eingebunden. Die sicherste Möglichkeit ist dies direkt über den Browser anstatt über die App zu machen. Folgende Tipps erleichtern dir das:

    deaktiviere Mobile Daten (oder aktiviere Flugmodus und dann wieder WLAN)

    gehe in die WLAN-Einstellungen und verbinde dich mit dem WLAN, das mit „Shelly-…“ beginnt.
    nun öffne im Browser die Adresse https://192.168.33.1, damit gelangst du direkt auf die Weboberfläche von deinem neuen Shelly

    im Menü unter Internet & Security (bei Gen2 Settings/Wfi) findest du den Punkt Wifi Mode. – Client kannst du die Daten zu deinem Heimnetzwerk angeben

    nach bestätigen verbindet sich der Shelly mit deinem WLAN. Jetzt sollte er auch problemlos in der App gefunden werden.

    Edit: Willkommen im Forum

    2 Mal editiert, zuletzt von ostfriese (9. November 2023 um 15:58)

    • Autor

    Hallo

    Vielen Dank für die antwort.

    Direkt im Browser hab ich auch schon mehrfach probiert (mit fester und über DHCP vergebenen IP)

    Mir ist jetzt aufgefallen : das WLAN Password wird nicht gespeichert.

    Wenn ich dem Shelly eine feste IP gebe , dann müsste ich doch mit der vergebenen IP den Shelly erreichen . Da komm ich schon nicht hin.

    Kann es daran liegen dass ich nicht das WLAN der Fritzbox sondern das eines Access Points nutzen will.

    Auch das reseten verhält sich komisch , manchmal geht's erst einen Tag später.

    Viele Grüsse

    Volker

    • Autor

    Nein.

    Frage: warum hab ich denn bei den WiFi Einstellungen 2 Mal WiFi.

    Frage: wie ist das denn mit dem Gateway ist das der router (so ist das ja immer) oder muss ich da irgendwo noch den Accesspoint eintragen.

    Vielen Dank

    Volker

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