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Hallo zusammen,
hatte dies Woche ein sehr informatives Gespräch mit Amazone.
WelchsProblem habe ich:
wie bereits in anderen Beiträgen beschrieben, werden meine Rolläden über den EchoDot nicht mit % Angabe gesteuert. Dimmer geht z.B. mit % Angabe. Auch geht die Steuerung der Rolläden mit einem anderen Profil einwandfrei. Und auch die Sprachsteuerung auf einem IPhone
mit dem "nicht funktionierenden" Konto, steuert diese.
Diese war zunächst auch für Amazone nicht nachvollziehbar.
Beispiel mit der Sprachsteuerung am EchoDot:
Alexa, xxx 50%
Rückmeldung Alexa: xxx unterstützt das nicht
Was ist besonderes an dem Konto, welches nicht mag.
Beide Konten sind im selben Amazone Haushalt. Allerdings wurde das nicht funktionierende Konto zum Haushalt hinzugefügt und das "funktionierende" Konto ist der Master.
Nach Aussage Amazone, ist es wohl bekannt, dass diverse Devices unterschiedlicher Hersteller, mit einem hinzugefügten Konto (Haushalt), mit bestimmten Amazone Geräten nicht oder nur teilweise steuerbar sind. Eine Lösung ist noch nicht geplant und ist wohl überaus komplex.
Lösung/Workaround:
Das nicht funktionierende Konto aus dem Haushalt nehmen.
Oder nur das Masterkonto mit weiteren Sprachprofilen verwenden.
Ich hoffe, ich konnte den einem oder anderen weiterhelfen, der genauso verblüfft versucht eine Lösung mit 2.5 Devices löschen, hinzufügen, Profil, Cloud löschen anlegen.... zu bekommen.
Und auch ganz kuriose Aufgaben von Amazone Support vorgeschlagen bekommt, leider selbst erlebt.