Shelly pro 4 pm, schaltet sich ungefragt ein

  • Hallihallo, wir sind neu im Shelly-Geschäft und ich hoffe inständig jemand kann uns helfen. Unser Shelly pro 4 pm , wird benutzt um den 6 kw Heißstab in unserem Wasserspeicher zu schalten. 3 Phasen sollen einzeln geschaltet werden. PROBLEM: eine dieser Phasen schaltet sich ein, obwohl ich ausdrücklich sage sie soll ausbleiben.

    Reset und auf Werkseinstellungen zurücksetzen habe ich schon probiert...

    Kann jemand helfen?

    LG Magdalena

  • 3 Phasen sollen einzeln geschaltet werden.

    Wilkommen im Forum

    3 Phasen ??

    Der Pro 4PM ist 1 Phasig

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    https://kb.shelly.cloud/knowledge-base/shelly-pro-4pm-v2

    Auch wenn Du die v1 hast

    Shelly’s: 2x 1, 10x 1PM , 4x 2.5, 3x i3, 10x Plus 1PM, 22x Plug S, 11x UNI, 2x 1L mit PIR, 8x AddOn mit Temp/DHT22, 3x RGBW2, 2x Plus i4, 5x Plus 1, 4x Plus 2PM, 4x EM, 2x 3EM, 1x TRV, 3x Plus AddOn, 1x Pro 3EM, 2x BLU, 5xPlusPMmini, 1xPlus1PMmini, 4xPlusUNI

    Fritz!Box5690pro, 3x FRITZ!Repeater6000, 6x Fritz!Dect200

    HomeAssistant auf RaspberryPi5(8GB) mit NVMe, HomeAssistant auf Synology DS1019+, Backup HomeAssistant auf RaspberryPi4B(4GB)

    DHT21 (AM2301) oder (AM2320) für unter 0 Grad