Shelly 1 gehört zu einem anderen User Account

  • Hallo Forum,

    ich habe vor einiger Zeit einen Shelly 1 gehabt und in meinem Account gehabt.

    Dann habe ich ihn einem Freund gegeben und wir haben ihn in seinem Account angemeldet. Das ging nur lt. Anleitung durch das Ändern des Device-Codes.

    Nun möchte ich diesen wieder in meinem Account anmelden - geht aber nicht.

    Ich habe bereits eine Email an den Support geschrieben mit Screenshot der Geräte-Info aber es hat sich sein 4 Wochen nichts getan.

    Muß ich den nun entsorgen oder gibt es noch einen andere Möglichkeit?

    Gruß.....

  • Dein Freund muß den Shelly nur aus seinem Account löschen.

    Dann kann der Shelly in Deinen rein.