13 Shelly`s plötzlich offline

  • Hallo, ich arbeite seit 2020 mit Shelly's. Im Moment habe ich ca. 17 - 20 im Einsatz, davon 13 des Typs 2.5, 11 davon für Rollläden.

    Seit heute Morgen ist der Großteil nicht mehr ansprechbar und offline in der App. Ich habe einen Shelly 1 resettet, kam dann wieder über die IP drauf, nachdem ich statische IP vergeben hatte, ging es nicht mehr. An meiner Fritzbox 7590 wurde nichts verändert. Trotzdem vermute ich die Ursache hier, da ja nicht 13 Shelly's gleichzeitig plötzlich Probleme machen können. Durch Ändern des Kanals im 2.5GHz-Band konnte ich teilweise Verbesserungen erreichen und es waren dann 2-3 Shells wieder erreichbar. Leider ist das aber nicht stabil und fällt bisweilen wieder aus.

    Hat jemand eine Idee, wie man weiter vorgehen könnte, um den Fehler einzugrenzen?

    Danke für Eure Hilfe.

  • Eigentlich gibt es keinen Grund dafür, dass das 2,4GHz-Band eine geringe Reichweite hat, wenn man das 5GHz-Band deaktiviert.

    Hast du dieses dem AVM-Support gemeldet?

    Was für eine FritzBox mit welcher Firmware?

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