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Hallo zusammen,
mien Shelly Plug war plötzlich nicht mehr Online.
Es leuchtet keine LED, man kann die die Steckdose nicht aktivieren per Tastendruck....
Bin etwas ratlos, wann kann man da tun?
Hallo zusammen,
mien Shelly Plug war plötzlich nicht mehr Online.
Es leuchtet keine LED, man kann die die Steckdose nicht aktivieren per Tastendruck....
Bin etwas ratlos, wann kann man da tun?
Ich würde mal sagen, defekt
Reset versucht? Glaube Taster gedrückt halten beim einstecken für 10sec
Dann bleibt noch, Ticket und Beanstandung
Hab das teil direkt gekauft im Shelly Onlineshop, nie eine Rechnung bekommen. Kein Plan was ich machen kann, wo wie Ticket und in Englisch könnt ich das auch nicht.... Gekauft im November... wird wohl auch keine Garantie mehr drauf sein?
Eigentlich sind sie sehr korrekt und kulant.
Rechnung bzw Nummer findest du in der Bestellübersicht wenn du dich eingeloggt hast.
und englisch geht zur Not auch mit einem Übersetzer
Ich hab alle meine Postfächer abgesucht, habe nie eine Mail bekommen,habe vermutlich kein Kundenkonto angelegt.
Oder suche ich nicht richtig. Wie müsste die Absenderadresse lauten?