Hi all,
I bought Shelly 1 from a official store.
I cannot enable cloud, it says: "Device is already Owned By Another User".
What to do?
Thanks
Shelly 1 cannot enable cloud.
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Empty#Poetry#5789 -
17. Februar 2020 um 10:59 -
Erledigt
VPN/Proxy erkannt
Es scheint, dass Sie einen VPN- oder Proxy-Dienst verwenden. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung eines solchen Dienstes die Funktionalität dieser Webseite einschränken kann.
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- Offizieller Beitrag
Hi @airbity , welcome to our forum.
Sorry, we've not yet a translation as i know, but have a look onthis german thread please.
Please use google translate if necessary.
Translation follows.
Have fun here.
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Code
Hallo zusammen, Ich habe Shelly 1 in einem offiziellen Geschäft gekauft. Ich kann die Cloud nicht aktivieren, es heißt: "Gerät gehört bereits einem anderen Benutzer". Was ist zu tun? Vielen Dank -
- Offizieller Beitrag
Unfortunately, you misunderstood me.
Take a look at the link with the solution and if you don't understand it in German, use Google translate.
We will try soon to publish the linked topic in English.
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Thanks you for your availability!