fehlerhaftes Einbinden in die Cloud

    • Autor

    Hallo liebe Gemeinde,

    nach gut einem Jahr Shelly Nutzung gabe es einen Stromausfall und die Geräte, die nicht in der Cloud waren musste ich von Hand wieder neu starten.

    Fazit: alle Geräte in die Cloud einbinden.

    Also Gerät (speziell Shelly Plug S und Shelly RGBW 2) versuchen nach dem Reset in die Cloud rein. Gelingt mir jedoch nicht.
    In der App unter Einstellungen -> Internet -> Cloud das Häkchen gesetzt. Prima.
    Das Wölkchen erscheint in der App in der Übersicht. Wenn ich allerdings das Gerät selbst aufrufe, steht noch immer "mit der Cloud verknüpfen" und es funktionieren auch die Verbrauchsdaten nicht (Faild to get statistic data). Wie kann ich die Geräte nun richtig einbinden?

    Feste IP-Adressen habe ich den Geräten gegeben und die Funktion ist im home-Netzwerk auch gegeben.

    Gruß
    Sven1

    Einmal editiert, zuletzt von Sven1 (8. April 2023 um 19:42)

    Schon gecheckt?

    Beitrag

    Einsteiger-Tipps rund um die Shelly-Familie und das Forum

    Einsteiger-Tipps

    Im Folgenden findet Ihr Tipps zu den Shelly.Geräten und zum Forum.

    (Diese können/sollen Euch den Einstieg in das Forum und die Shelly-Welt erleichtern.;))

    Mit Sicherheit kann die Liste nicht Alles erschlagen. Sie wird von mir/uns weiter gepflegt werden und auch Tipps und Hinweise von Euch in anderen Threads werden gerne aufgenommen.

    Inhalt:


    #1 A. Forum

    #2 B. Shelly


    #3 C. nützliche und hilfreiche Links


    #4 D. Shelly-App


    A. Forum

    1.

    Bitte stellt Fragen immer im Bereich Forum! Es kommt…
    66er
    11. August 2019 um 09:06
    Beitrag

    Übersicht: Häufige Fehler und Probleme

    In die Einsteigertipps und in den Erste Hilfe - Koffer habt Ihr ja bestimmt schon geschaut!? :/

    Haben die nicht weitergeholfen schaut Euch bitte die angepinnten Beiträge in den einzelnen Unterforen an. Dort findet Ihr weitere wichtige und hilfreiche Informationen.;)



    Nachfolgend eine Aufstellung häufiger Ursachen bei Problemen mit Shelly-Produkten.



    Die Liste wird stetig weitergepflegt, erhebt aber keinen Anspruch auf Vollständigkeit. ;)



    AktorProblem / Fehlerbild
    		Abhilfe
    Gen.1
    alleShelly kann nicht
    …
    66er
    1. Juni 2020 um 12:56
    Zitat von Sven1

    Also Gerät (speziell Shelly Plug S und Shelly RGBW 2) versuchen nach dem Rest in die Cloud rin. Gelingt mir jedoch nicht.

    Firmware ist also jeweils aktuell und Id ist 12-stellig ?

    • Autor

    jep, Gerät ist auf dem neuesten Stand. Geräte-*´ID ist 6 stellig (Plug S) und 12-stellig bei RGBW 2, diese ist nicht zu ändern bzw. habe ich nicht angefasst.

    Einmal editiert, zuletzt von Sven1 (8. April 2023 um 19:48)

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