Shelly DW2 wird nicht in der Cloud erkannt

  • Hallo Zusammen,

    ich kann mein Shelly DW2 nicht in der App registrieren: Fahlermeldung: "Das Gerät gehört bereits einem anderen Benutzer/Konto"

    Ich gehe davon aus, dass das ein von Shelly erzeugtes Problem ist, wer kann mir helfen?

    Einmal editiert, zuletzt von Steffel (12. März 2023 um 19:04) aus folgendem Grund: ID ist 6stellig ... Ich versuche es mit den Werkseinstelklungen ...

  • 66er 11. März 2023 um 17:32

    Hat den Titel des Themas von „Shelly WD2 wird nicht in der Clöoud erkannt“ zu „Shelly DW2 wird nicht in der Cloud erkannt“ geändert.
  • Hat der Shelly eine 6- oder eine 12-stellige ID?
    Neu oder gebraucht erworben?

  • Vermute auch die kurze ID.

    Lösung : Werkseinstellungen, via lokaler IP, zurücksetzen. Firmwareupdate machen und neu registrieren im der Cloud.

    elektroman:~#

    Mein Zoo: 15xShelly2.5, 7xShellyPlugS, 4xShellyDimmer2, 2xShelly1PM, 8xShelly1, 2xShellyi3, 1xShellyPlus i4, 2xShellyFlood, 2xShellyDoorWindow2, 2xShellyButton1, 2xShellyButton, 2xSOnOff4CH, 1xSOnOff2CH, Nanoleaf, Meross, Govee, Tado, Tuya, Xiaomi, SwitchBot ...

    Raspberry's, OpenHAB, Pi-hole

  • Ok.

    Normalerweise verweise ich jetzt auf die Einsteigertipps. ;)

    Über WEB-UI ins WLAN holen

    Über WEB-UI Update auf aktuelle Firmware

    Dann Einbinden in App (ink. Verbindung zur Cloud)

    Viel Erfolg

  • Dieses Thema enthält 10 weitere Beiträge, die nur für registrierte Benutzer sichtbar sind.