Kein eigenständige Aktualisierung und Aufzeichnung der Verbrauchsdaten

VPN/Proxy erkannt

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  • Hallo,

    ich habe seit gestern meine Shelly Plus 1pm, in Verbindung mit einem Balkonkraftwerk, in Betrieb.

    Die Verbrauchsdaten werden angezeigt, allerdings nur die Momentaufnahme und das ausschließlich beim Neustart der IOS App und nur nach dem diese App sich mit der Shelly neu verbunden hat.

    Wird die App nicht komplett beendet, erscheint nach dem öffnen der Wert des letzten öffnen der App.

    Damit sich die Daten aktualisieren muss die App komplett beendet und neu gestartet werden, nach dem Neustart muss sich die App erneut mit dem Shelly verbinden.

    Eine selbstständige Aktualisierung und Aufzeichnung der Verbrauchsdaten findet nicht statt, dort wird gemeldet: 0 Wh Verbrauch.

    -siehe Anhang-

    Die IOS App läuft auf zwei Geräten, eine Neuinstallation hat keine Veränderung herbeigeführt.

    Was muss verändert, bzw. eingerichtet werden, damit ich den Tagesverbrauch sehe, bzw. damit sich die Daten selbstständig aktualisieren?

    Beste Grüße aus Nordhessen.

  • Moin,

    diese Problem habe ich auch, die Leistung wird zwar in W angezeigt aber das Diagramm bleibt leer. Leider finde ich keinen Beitrag der das Thema behandelt.

    Handy APP und Firefox zeigen das selbe an.

    Vielleicht kann mir einer Helfen, mit Dank im Voraus

    Inallenpoetten

  • Willkommen im Forum. :)

    Rufe bitte mal die IP des Shelly im Browser auf. Zeigt das WEB-UI oben rechts eine korrekte Uhrzeit?

    Ist die Firmware aktuell?

    ID 12-stellig?

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