Shelly 2.5: Manuelle Schalter gehen nicht mehr

hallo zusammen

ich bin neu hier und habe gerade eben meinen ersten shelly 2.5 mit einem meiner rolladen (in der schweiz: storen) installiert.

klappt alles wunderbar auch die kalibrierung hat funktioniert.

nur...ich kann den rolladen nicht mehr mittels dem wandschalter steuern (2 schalter: 1x rauf/1x runter). es geht nur noch ca. 10% runter und auch wieder 10%rauf. mehr nicht.

- neuste firmware ist geladen

- device type: roller shutter

- input buttons mode: open und close buttons

- button type: momentary

ich wär sehr froh um eure hilfe.

1) ich bediene den shelly via webGUI und nicht über die cloudlösung. also keine app.

mittels dem webGUI kann ich den rolladen ohne probleme auf und ab steuern

2) open close working time: 120

der rolladen ist relativ hoch...ganze zimmerhöhe, was ca. 230cm entspricht