Hallo,
weiß jemand, wie man die einen Shelly aus der Cloud rauslöschen kann? Bei mir kommt die Fehlermeldung Device Is Already Owned By Another User
Cloud-Problem
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AlphaKevin -
17. November 2019 um 15:20 -
Erledigt
VPN/Proxy erkannt
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- Offizieller Beitrag
Hallo @AlphaKevin , willkommen im Forum.
Hast Du den Shelly schon in einem anderen Account angemeldet gehabt?
Wurde er neu gekauft?
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Also der Fehler kommt bei meinem Vater seinem Account. Er benutzt nur eine eMailAdresse als Account. Daher ist es sehr komisch. Wir würden gern den ganzen Account gelöscht haben inkl. alle damit verbundenen Shelly‘s. Und dann komplett neuen Account anlegen. Ist das irgendwie möglich?
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Nein der Shelly wurde in keinen anderen Account angemeldet und ja er ist neu gekauft.
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hi!
neuen account anlegen, shelly hardreset, neu einbinden.
dann müsste der spuk geschichte sein.