Probleme bei verbinden mit der Android App

VPN/Proxy erkannt

Es scheint, dass Sie einen VPN- oder Proxy-Dienst verwenden. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung eines solchen Dienstes die Funktionalität dieser Webseite einschränken kann.

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    Hallo,

    Ich habe ein Shelly 3EM in einen Schaltschrank installiert und es lässt sich nicht mit der App verbinden (ich werde dazu aufgefordert das 3EM über die App zu aktualisieren). In der Web Cloud wird es erst gar nicht erfasst. IP, Gateway, DNS und Netzwerkmaske wurde bereits eingestellt, selbst ein OTA Update mit der Aktuellsten Firmware Version v.1.10.4 führt nicht zur Lösung des Problems. Das Gerät wurde schon mehrfach zurück gesetzt.

    Die Aktualisierung in der App führt nicht zur Lösung des Problems.

    Danke schon mal im voraus :)