Probleme bei verbinden mit der Android App

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    Hallo,

    Ich habe ein Shelly 3EM in einen Schaltschrank installiert und es lässt sich nicht mit der App verbinden (ich werde dazu aufgefordert das 3EM über die App zu aktualisieren). In der Web Cloud wird es erst gar nicht erfasst. IP, Gateway, DNS und Netzwerkmaske wurde bereits eingestellt, selbst ein OTA Update mit der Aktuellsten Firmware Version v.1.10.4 führt nicht zur Lösung des Problems. Das Gerät wurde schon mehrfach zurück gesetzt.

    Die Aktualisierung in der App führt nicht zur Lösung des Problems.

    Danke schon mal im voraus :)